Вернуть товар можно в течение 14 дней со дня покупки при сохранении товарного вида и наличия чека. Под товарным видом предполагается, что товар не был в использовании, потребительская коробка не нарушена. Вернуть товар может именно тот человек, кто его покупал — платил за товар и забирал его.
✅ Приведем пример какой товар вернуть МОЖНО:
- Вы решили подарить вейп своему другу, оказалось он негативно относятся к вейпам. Вы не вскрывали упаковку и сразу принесли в магазин. Мы вернем вам товар.
- Вы купили себе жидкость, пришли домой и поняли, что ошиблись с крепостью жидкости. Вы ее не вскрывали, отнесли в магазин покупки. Мы обменяем вам товар или вернем деньги.
🚫 Приведем пример какой товар вернуть НЕЛЬЗЯ:
- Пленка на коробке была нарушена.
- Щеколда на крышки жидкости открыта.
- Индивидуальная целлофановая упаковка у одноразки вскрыта.
- Сестра купила вейп своему брату. Брат пришел возвращать товар.
- Вскрыли индивидуальную упаковку испарителя, но не заливали его.